深入了解客户需求引爆民用安防这座庞大的冰山

深入了解客户需求引爆民用安防这座庞大的冰山

    纵观现状，众多的中小企业和家庭，并不是没有安防的需求，而是现有的安防产品和方案并不能够很好地满足这些客户的需求，因此市场规模还未形成。这块市场就好像一座巨大的冰山，庞大的山体还隐藏在水下，只有一角露在外面。要想引爆这块庞大的冰山，就必须对众多的中小客户的需求有深入的理解。

    中国房地产业的蓬勃发展更是推动了安防产品在其中的应用，大部分新建小区都配备了监控报警设备，部分家庭安装了图像及报警信号可同时上传到手机或电脑的设备，而别墅区则基本上都有安装这些设备的需求，每个业主都希望有更好的安全措施来保护自身安全。还有一些中小企业对安防的需求也快速增加，对安防产品的要求比较多，比如一个企业老板要安装监控，首先要提出的是他在外地能不能看到企业的生产情况、库存状况、有没有安全隐患等，而且还要求具备对讲等功能，以便及时反应，妥善处理相关问题。

    尽管相比于平安城市、银行、交通、房地产等专业安防市场的平稳增长而言，个人家庭、小区、中小学校、民用安防市场的产值仍然较小。但是随着中小商铺和工厂的民用安防市场在近几年从无到有逐渐形成，且获得了较快的发展，中国电信、原中国网通均推出了针对中小用户的网络视频监控业务--分别为"全球眼"及"宽视界"，而海康威视、浙江大华、深圳黄河数字等视频监控厂商均推出了针对大众市场的网络摄像机及相关产品，再加上媒体的深入宣传报道，相信民用安防市场将成为业界关注热点，其商机自然无可限量。