山东如特安防设备有限公司生产的系列产品，您就拥有了安全和贴心的服务。用户可凭借有效的证明材料要求如特安防提供下列标准服务：
1、免费保修服务：
自产品安装之日起，12个月内非人为因素、或不可抗力的自然因素造成的产品故障提供全免费保修服务。
2、保修期外收费服务：
对因用户使用不当，人为损坏；私自移动、拆卸；自然灾害等不可抗力造成的产品故障，公司提供收费（材料成本）费。
3、服务承诺：
我们将根据用户的需要随时提供上门服务。只需要您拨打一个电话，剩余的事情将由我们来做，给您一个满意的答复。